Публичная оферта
Дата публикации редакции: 4 апреля 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Климова Екатерина Юрьевна (ИНН 662343535472), место нахождения: Российская Федерация, город Санкт-Петербург (далее — «Исполнитель», «Студия»), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес физических лиц, достигших возраста 18 лет, а также законных представителей несовершеннолетних клиентов.
В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцептом оферты считается совершение Клиентом действий по оплате абонемента, пакета занятий или разового посещения, а также иная оплата услуг Студии в порядке, предусмотренном настоящей офертой и прейскурантом. С момента поступления оплаты договор считается заключённым без подписания отдельного документа в каждом конкретном случае.
Согласие на обработку персональных данных оформляется Клиентом отдельно и размещено на сайте Исполнителя: Согласие на обработку персональных данных. Принятие настоящей оферты не заменяет и не включает указанного согласия.
Термины и определения
Абонемент (пакет занятий) — электронная или бумажная форма фиксации оплаты, подтверждающая право Клиента на посещение оплаченного количества занятий или на посещение в течение оплаченного периода на условиях выбранного тарифа, действующего прейскуранта и настоящей оферты.
Клиент — физическое лицо, акцептовавшее оферту, либо законный представитель несовершеннолетнего, посещающего занятия Студии.
Прейскурант — перечень услуг Студии и их стоимость, размещённый на сайте Исполнителя в разделе «Тарифы».
Расписание — актуальный график групповых и иных занятий, размещённый на сайте Исполнителя в разделе «Расписание».
Услуги — организация и проведение групповых и иных занятий фитнес- и оздоровительной направленности для Мам и детей, консультационное сопровождение в объёме, предусмотренном программой Студии, а также иные услуги, предлагаемые Студией и указанные в прейскуранте.
Предмет договора-оферты
Исполнитель обязуется оказывать Клиенту Услуги, а Клиент обязуется принимать и оплачивать их в порядке и на условиях настоящей оферты, действующего прейскуранта, расписания и Правил посещения Студии (Приложение № 1 к настоящей оферте).
Условия настоящей оферты являются едиными для всех Клиентов, за исключением случаев, когда для отдельной категории Клиентов на сайте или в Студии прямо указаны иные условия.
Момент заключения договора
Договор между Исполнителем и Клиентом считается заключённым с момента поступления оплаты за выбранный тариф (абонемент, пакет или разовое занятие) на расчётный счёт Исполнителя, через платёжный сервис на сайте либо в кассу (терминал) Студии — в зависимости от способа оплаты, выбранного Клиентом.
Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, прейскурантом, расписанием и Приложением № 1, размещёнными на сайте https://luckymammy.ru/.
Каналы записи на занятия и коммуникации
Запись на занятие, консультацию или пробное посещение может осуществляться: через формы и средства, размещённые на сайте Исполнителя; по контактному телефону, указанному на сайте; при личном обращении в Студию.
Направление сообщения через мессенджеры или иные каналы, контакты которых указаны на сайте, не заменяет оформления согласия на обработку персональных данных, если такое согласие требуется в соответствии с законодательством РФ. Текст согласия размещён по адресу: /personal-data-consent.
Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
оказывать Услуги в соответствии с описанием тарифа, расписанием и правилами Студии;
своевременно информировать Клиента об существенных изменениях расписания, замене тренера или отмене занятия способами, указанными на сайте (в том числе публикация на сайте, сообщение по контактам, указанным Клиентом);
поддерживать помещения и оборудование в состоянии, пригодном для безопасного проведения занятий с учётом характера Услуг.
Исполнитель вправе:
изменять прейскурант и расписание в одностороннем порядке, размещая новую информацию на сайте не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу (если иной срок не предусмотрен императивными нормами закона или отдельным соглашением с Клиентом);
заменять тренера и переносить время/место занятия при уважительных причинах с уведомлением Клиента;
отказать Клиенту в посещении занятия или расторгнуть договор в одностороннем порядке при систематическом нарушении Клиентом Приложения № 1, требований безопасности или правил поведения на занятиях.
Клиент обязуется:
своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги в соответствии с прейскурантом;
соблюдать Правила посещения Студии (Приложение № 1) и указания персонала и тренеров, связанные с безопасностью;
информировать Исполнителя о состоянии здоровья в объёме, необходимом для безопасного участия в занятиях; при наличии противопоказаний — воздержаться от занятий или предоставить заключение специалиста по запросу Исполнителя.
Клиент вправе:
требовать предоставления Услуг надлежащего качества в пределах, установленных законом и настоящей офертой;
воспользоваться пробным занятием (если такая опция предусмотрена прейскурантом) в порядке, указанном на сайте или в Студии.
Стоимость услуг и порядок расчётов
Стоимость Услуг определяется действующим прейскурантом на дату оплаты. Оплата производится до начала оказания Услуг (если иной порядок прямо не согласован с Исполнителем) способами, указанными на сайте или в Студии: наличные, банковская карта, безналичный перевод, онлайн-оплата через платёжные сервисы.
Подтверждением оплаты является кассовый или электронный чек, выписка или иной документ, предусмотренный законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники.
Срок действия абонемента и порядок использования
Срок действия абонемента (пакета), количество включённых занятий, условия активации и заморозки определяются описанием соответствующего тарифа в прейскуранте и правилами, опубликованными на сайте. При отсутствии особых указаний в тарифе абонемент подлежит активации в срок, указанный на сайте или в Студии, но не позднее 1 (одного) месяца с даты оплаты, если иное не согласовано сторонами.
Условия переноса занятий, заморозки абонемента и иные ограничения доводятся до сведения Клиента через прейскурант, правила на сайте или устно при покупке абонемента и не противоречат императивным нормам закона о защите прав потребителей.
Порядок возврата денежных средств
Клиент вправе отказаться от договора о возмездном оказании услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, в порядке ст. 32, 782 ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей».
Заявление о возврате подаётся Клиентом в Студию или на контактные адреса Исполнителя, указанные на сайте. Срок рассмотрения и перечисления денежных средств — до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обоснованного заявления и предоставления необходимых данных, если иной срок не установлен законом.
Возврат за неиспользованные занятия по лимитированному абонементу рассчитывается с учётом фактически оказанных Услуг и условий тарифа. Возврат по истечении срока действия абонемента или после полного использования лимита занятий не производится, если иное не предусмотрено законом.
Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью Клиента вследствие сокрытия сведений о состоянии здоровья, несоблюдения рекомендаций тренера или нарушения Правил посещения Студии.
Исполнитель не несёт ответственности за сохранность личных вещей Клиента, оставленных без присмотра вне предоставленных мест хранения (если такие предусмотрены).
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
Персональные данные
Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с законодательством РФ и документом «Согласие на обработку персональных данных».
Условия настоящей оферты не заменяют указанного согласия. Контактные данные используются для исполнения договора, информирования о расписании и изменениях условий оказания Услуг в объёме, допустимом без отдельного согласия, либо на основании отдельного согласия субъекта данных.
Разрешение споров
Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — до 30 (тридцати) календарных дней с даты получения, если иной срок не согласован.
При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту жительства потребителя либо по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
Срок действия и изменение оферты
Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте https://luckymammy.ru/ и действует до момента её отзыва Исполнителем.
Исполнитель вправе изменить условия оферты в одностороннем порядке, разместив новую редакцию на сайте не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу. Договоры, заключённые до изменения оферты, исполняются на условиях, действовавших на момент акцепта, если иное не вытекает из закона.
Приложение № 1 к договору-оферте. Правила посещения Студии
К занятиям допускаются Клиенты, оплатившие Услуги (или проходящие по программе пробного занятия по правилам Студии), соблюдающие настоящие Правила и имеющие сменную спортивную обувь и одежду, соответствующую формату занятия.
Клиент обязан:
прибывать за 5–10 минут до начала занятия; при необходимости предъявить подтверждение оплаты или абонемент администратору;
относиться с уважением к персоналу, тренерам и иным посетителям;
переводить мобильный телефон в беззвучный режим во время занятия;
не находиться на занятии в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
при ухудшении самочувствия немедленно сообщить об этом тренеру и прекратить участие в занятии по его рекомендации.
Исполнитель вправе не допустить Клиента к занятию при нарушении настоящих Правил. При повторных грубых нарушениях Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном п. 5.2.3 настоящей оферты; денежные средства за фактически оказанные Услуги не возвращаются, за неоказанные — подлежат возврату в соответствии с законом и п. 8 оферты.